Fassung vom 9. August 2026 · gültig für Bestellungen über creggles.com
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln das Verhältnis zwischen der MANOVIS GmbH als Betreiberin des Onlineshops creggles.com (nachfolgend "wir" oder "Verkäuferin") und der Kundschaft.
Die AGB sind Bestandteil jedes über creggles.com abgeschlossenen Vertrages. Abweichende Bedingungen der Kundschaft gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.
Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.
§ 2 Vertragspartnerin und Kontakt
MANOVIS GmbH · Hauptstrasse 36 · 4415 Lausen · Switzerland
Authorised managing director: Stefan Gafner
Email: hello@creggles.com · Telephone: +41 (0)61 926 2000
Registered in the Commercial Register of the Canton of Basel-Landschaft
Commercial Register number: CH-280.4.012.276-6
Business Identification Number (UID): CHE-114.604.759
VAT number: CHE-114.604.759 MWST
§ 3 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf creggles.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons gibt die Kundschaft eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgeführten Produkte ab.
Unmittelbar nach Eingang der Bestellung bestätigen wir deren Zugang per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir den Versand der Ware per E-Mail bestätigen (Auftrags- bzw. Versandbestätigung), spätestens jedoch mit Auslieferung der Ware. Bei Vorauszahlung kommt der Vertrag mit unserer Bestätigung des Zahlungseingangs zustande.
§ 4 Preise, Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben
Lieferungen innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein: Alle in CHF angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 8.1 %.
Lieferungen in die EU: Die Preise werden in Euro (EUR) angegeben. Lieferungen aus der Schweiz in die EU sind Ausfuhrlieferungen und daher von der Schweizer Mehrwertsteuer befreit; es wird keine Schweizer MWST erhoben oder ausgewiesen.
On importation into the EU the following additionally apply: the import VAT of the country of destination, an EU flat-rate customs duty, and a handling fee charged by the delivery service. These charges are not included in the purchase price and are collected from the customer directly by the delivery service upon delivery (delivery term DAP). This is pointed out during the order process before the contract is concluded. Details are set out in the Right of withdrawal and consumer information.
Versandkosten werden im Bestellprozess vor dem Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Die im Angebot und in der Auftragsbestätigung genannten Preise sind verbindlich. Offensichtliche Irrtümer bleiben vorbehalten; in diesem Fall informieren wir die Kundschaft unverzüglich und es besteht beidseits ein Rücktrittsrecht.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Die Abwicklung von Karten- und Sofortzahlungen erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
Bei Karten-, Debit- oder Sofortzahlungen wird der Betrag bei Bestellung belastet.
Vollständige Kartendaten werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet und gelangen zu keinem Zeitpunkt in unsere Systeme.
Kommt die Kundschaft ihren Zahlungspflichten nicht nach, sind wir berechtigt, Verzugszinsen sowie angemessene Bearbeitungsgebühren geltend zu machen.
Bei Vorauskasse verfällt die Bestellung, wenn zehn Tage nach Rechnungsstellung kein Zahlungseingang verbucht ist.
§ 6 Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt CHF 20.00 inkl. MWST, zuzüglich Versandkosten.
§ 7 Lieferung und Versand
Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein sowie nach Deutschland, Frankreich, Italien und Österreich. Massgebend sind die im Bestellprozess tatsächlich angebotenen Lieferländer.
Der Versand erfolgt über Die Schweizerische Post AG.
Lieferungen in die EU erfolgen zur Lieferbedingung DAP (Delivered at Place): Die Einfuhrabgaben nach § 4 Abs. 3 trägt die Kundschaft und entrichtet sie bei Zustellung direkt an den Zustelldienst.
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundschaft angegebene Lieferadresse. Für die Richtigkeit der Angaben ist die Kundschaft verantwortlich.
§ 8 Lieferfristen und Verzögerungen
Bestellungen werden nach Bestelleingang — bei Vorauskasse nach Zahlungseingang — in der Regel innerhalb von 2–3 Arbeitstagen bearbeitet und versendet.
Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und keine Fixtermine, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Verzögerungen, die während der Beförderung durch den Versanddienstleister entstehen, liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs.
Können wir eine Bestellung nicht innert angemessener Frist ausliefern, informieren wir die Kundschaft. Diese kann in diesem Fall vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind im Rahmen von § 14 ausgeschlossen.
§ 9 Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an die Kundschaft über. Wird die Ware auf Wunsch der Kundschaft an eine abweichende Adresse gesandt, geht die Gefahr mit der Übergabe an die von ihr bezeichnete Person über.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 11 Rückgaberecht
Wir gewähren freiwillig ein Rückgaberecht: Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgesandt werden.
Voraussetzung ist, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesandt wird.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte.
Wir bitten um vorgängige Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon, damit wir die Rückgabe rasch bearbeiten können. Die Kontaktaufnahme ist keine Bedingung für die Ausübung des Rückgaberechts.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Dieses vertragliche Rückgaberecht besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten der Kundschaft nach § 12.
For consumers habitually resident in the EU, the statutory right of withdrawal of fourteen days applies independently of the above. The withdrawal instructions and the model withdrawal form are available at Right of withdrawal. Whichever provision is more favourable to the customer applies; the voluntary right of return does not restrict statutory rights.
§ 12 Gewährleistung (Sachmängel)
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Sachgewährleistung (Art. 197 ff. OR).
Die Verjährungsfrist für Sachmängel beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
Zeigt sich ein Mangel, ist die Kundschaft berechtigt, Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen. Schlägt diese fehl, stehen ihr die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Wandelung zu.
Offensichtliche Mängel sind uns innert angemessener Frist nach Entdeckung anzuzeigen.
Nicht als Mangel gelten übliche Gebrauchsspuren sowie Schäden, die auf unsachgemässe Verwendung, Überlastung oder Nichtbeachtung der Produkthinweise zurückzuführen sind (z. B. Überschreiten der Temperaturbeständigkeit von 220 °C oder der Belastbarkeit von 1,5 kg pro Creggle).
§ 13 Garantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung garantiert die MANOVIS GmbH die Funktionstüchtigkeit der gelieferten Produkte im Rahmen des bestimmungsgemässen Gebrauchs. Diese Garantie schränkt die Rechte nach § 12 nicht ein.
§ 14 Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung nach zwingendem Produkthaftungsrecht bleibt in jedem Fall vorbehalten.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 15 Datenschutz
Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies zur Abwicklung der Bestellung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist. Für die Vertragserfüllung setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein und geben ihnen die dafür notwendigen Daten weiter — namentlich unserem Zahlungsdienstleister Stripe, der Schweizerischen Post AG für den Versand sowie Odoo als Betreiber unserer Shop- und ERP-Plattform. Ein Verkauf oder eine Weitergabe von Kundendaten zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.
§ 16 Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB anpassen. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die bei Vertragsabschluss veröffentlichte Fassung.
§ 17 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Lausen (BL), Schweiz.
Gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in einem Staat des Lugano-Übereinkommens gelten die dort vorgesehenen zwingenden Gerichtsstände; die Rechtswahl nach Abs. 1 entzieht ihnen nicht den Schutz zwingender Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates.
§ 18 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.